تقديم الدعم والاستشارات الفنية في مجال تطوير المواقع الحكومية الالكترونيةتسجيل المواقع الحكومية تحت نطاق السودان الحكومي .gov.sd بالتعاون مع جمعية الانترنت السودانيةالتحديث الدوري لمعايير تصميم المواقع الحكومية على الانترنت المجازة من الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييسالتقييم الدوري للوزارات الاتحادية ، الوحدات التابعة والولاياتحصر الوحدات الحكومية تحت النطاق gov.sd بالتعاون مع جمعية الانترنت السودانية
تهتم الإدارة بتطوير الخدمات الإلكترونية (الرقمية) وتوفير الخدمات المساندة اللازمة لإطلاق الخدمات الرقمية و الوصول بها لدرجة التكامل من نظم تحقق ، دفع إلكتروني و بيانات و نظم البريد – مستقبلاً - كما تقوم بتوفير او التنسيق لتوفير واجهات ربط الخدمات للمنصات الذكية
وضع معايير خاصة ببناء وانشاء الخدمة الإلكترونية – قبل تنفيذها وتفعيلها - (Pre Quality Test)وضع معايير خاصة بقياس مدى ملائمة الخدمة عند تنفيذها وتفعيلها (Post Quality Test)وضع معايير خاصة بقياس مدى رضا المستخدمين والعملاء للخدمة الإلكترونية. المراجعة و التحقق الدوري للخدمات الالكترونيةتحديد مستوى نضوج الخدمة الالكترونيةتحسين الخدمة و ضمان إستمراريتهاإصدار شهادة جودة الخدمات وتجديدها سنوياً